Cricket Wireless: horrible. no customer service. ordered a new ph...

Una recensione del cliente Cricket Wireless da parte dell'utente GetHuman ~anonymous da novembre 15º, 2017

Informazioni sul caso di ~anonymous

GetHuman:~anonymous - puoi dire ai nostri altri Cricket Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~anonymous:Yeah. Era middle of the night, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto Cricket Wireless e, in caso affermativo, come?
~anonymous:Ho usato il numero 800-274-2538 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Cricket Wireless in cui mi trovavo:Cricket Wireless Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Cricket Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~anonymous un elenco di Cricket Wireless problemi comuni)
~anonymous:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~anonymous sul servizio clienti di Cricket Wireless

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Cricket Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~anonymous:horrible. no customer service. ordered a new phone through my insurance and it wasn't "released" from inventory, so i then needed to go to a cricket store where I went through another * phones. The next day I get a message I was charged an ADMINISTRATION FEE so they could release the phone. what a bunch of ****!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Cricket Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Cricket Wireless?
~anonymous:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~anonymous:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Cricket Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~anonymous:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Cricket Wireless clienti?
~anonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Cricket Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~anonymous tratte dal suo Cricket Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.

Cricket Wireless

1.19 di 5 stelle | 254 recensioni

La Cricket Wireless recensione di ~anonymous

Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
4 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle

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