Cricket Wireless: WHAT THE HECK IS GOING ON TRIED LIVE CHAT WAITE...
Una recensione del cliente Cricket Wireless da parte dell'utente GetHuman ~MIKE da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~MIKE
GetHuman:~MIKE - puoi dire ai nostri altri Cricket Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~MIKE:Yup. Era middle of the night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Cricket Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Cricket Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~MIKE un elenco di Cricket Wireless problemi comuni)
~MIKE:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~MIKE sul servizio clienti di Cricket Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Cricket Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~MIKE:WHAT THE HECK IS GOING ON TRIED LIVE CHAT WAITED FOR AN HOUR THEN COMPUTER KICKED FROZE FROM WAITING WENT FROM *** TO *** THEN NOTHING
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Cricket Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Cricket Wireless?
~MIKE:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~MIKE:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Cricket Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~MIKE:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Cricket Wireless clienti?
~MIKE:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Cricket Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~MIKE tratte dal suo Cricket Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.