Cricket Wireless: They do not have the tools to do anything to yo...
Una recensione del cliente Cricket Wireless da parte dell'utente GetHuman ~Brrrt da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Brrrt
GetHuman:~Brrrt - puoi dire ai nostri altri Cricket Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Brrrt:Yeah. Era evening, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Cricket Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Cricket Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Brrrt un elenco di Cricket Wireless problemi comuni)
~Brrrt:"Transfer Service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Brrrt sul servizio clienti di Cricket Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Cricket Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Brrrt:They do not have the tools to do anything to your account. Anything customer service can do, you can do through the website. They can't change a telephone number on a sim card, they can't change the TN on your account. If you want to port a TN to replace a number you already have, you need to wait and cancel your temporary cricket number, then make a whole new line to port the number in with.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Cricket Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Cricket Wireless?
~Brrrt:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Brrrt:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Cricket Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Brrrt:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Cricket Wireless clienti?
~Brrrt:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Cricket Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Brrrt tratte dal suo Cricket Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.