Cricket Wireless: I have had bad customer service before but cric...
Una recensione del cliente Cricket Wireless da parte dell'utente GetHuman ~GGof3 da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~GGof3
GetHuman:~GGof3 - puoi dire ai nostri altri Cricket Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~GGof3:Yup. Era evening, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto Cricket Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Cricket Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~GGof3 un elenco di Cricket Wireless problemi comuni)
~GGof3:"Account access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~GGof3 sul servizio clienti di Cricket Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Cricket Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~GGof3:I have had bad customer service before but cricket takes the cake. I have been on the phone for three days being transferred to or given another number to someone else more times than I can count. I have been sent * phones and can't use either one of them now they are telling me they won't honor their refund guarantee and I have to pay return shipping to send the phones back. Bad really bad business.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Cricket Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Cricket Wireless?
~GGof3:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~GGof3:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Cricket Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~GGof3:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Cricket Wireless clienti?
~GGof3:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Cricket Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~GGof3 tratte dal suo Cricket Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.