Cricket Wireless: I am receiving a very bad service from you guys...
Una recensione del cliente Cricket Wireless da parte dell'utente GetHuman GetHuman-14288 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-14288
GetHuman:GetHuman-14288 - puoi dire ai nostri altri Cricket Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-14288:Yup. Era morning, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Cricket Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Cricket Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-14288 un elenco di Cricket Wireless problemi comuni)
GetHuman-14288:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-14288 sul servizio clienti di Cricket Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Cricket Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-14288:I am receiving a very bad service from you guys. It is the worst experience I've had so far. This is totally unacceptable. My phones bill was due the last ** February. On February ** at your new store close to **th St and Maple in Omaha, Ne I paid $***.** ($** by cash and the rest by credit card). The next day my lines were cut off. I called your customer service. You ask me to fax the receipt for my payment. What I did with own my money. Two days after my lines were still disconnected again. I called customer service again. They tell me that they have not received my fax and to fax another one I did it again. I make care to call your number escalation. They reassure me that they will do some researches on my case .This morning, my lines are cut one again. What is this bad joke, this is unacceptable! You are very bad. In addition to consider your customers, you disrespect them. Pay $***.** per month for my phones and receive from you such service. What a shame. In addition you dare ask
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Cricket Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Cricket Wireless?
GetHuman-14288:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-14288:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Cricket Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-14288:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Cricket Wireless clienti?
GetHuman-14288:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Cricket Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-14288 tratte dal suo Cricket Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.