Cricket Wireless: Huge disappointment. Ask the service rep, "what...
Una recensione del cliente Cricket Wireless da parte dell'utente GetHuman ~Tora da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~Tora
GetHuman:~Tora - puoi dire ai nostri altri Cricket Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Tora:Yes. Era middle of the night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Cricket Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Cricket Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Tora un elenco di Cricket Wireless problemi comuni)
~Tora:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Tora sul servizio clienti di Cricket Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Cricket Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Tora:Huge disappointment. Ask the service rep, "what are the hours of operation for the insurgence department?" His response "it will only take *-* seconds to transfer you..." (i knew it was closed) and he continued insisting to transfer me to to departments*stores that i KNEW were closed. Why?!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Cricket Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Cricket Wireless?
~Tora:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Tora:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Cricket Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Tora:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Cricket Wireless clienti?
~Tora:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Cricket Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Tora tratte dal suo Cricket Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.