Cricket Wireless: Called **** after phone service was cut off aft...
Una recensione del cliente Cricket Wireless da parte dell'utente GetHuman ~AnotherDisapointedCustomer da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~AnotherDisapointedCustomer
GetHuman:~AnotherDisapointedCustomer - puoi dire ai nostri altri Cricket Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~AnotherDisapointedCustomer:Yeah. Era middle of the night, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto Cricket Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Cricket Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~AnotherDisapointedCustomer un elenco di Cricket Wireless problemi comuni)
~AnotherDisapointedCustomer:"Change Plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~AnotherDisapointedCustomer sul servizio clienti di Cricket Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Cricket Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~AnotherDisapointedCustomer:Called **** after phone service was cut off after bill was paid, and confirmation issued. Checked bank and funds were cleared (taken by Cricket). Absolutely *NO* option to speak with a Customer Service Representative (CSR). Huge waste of time and a business killer since I am expecting calls from overseas clients before the open for business at * AM CST. Like the price but have no option but to move to another carrier with better service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Cricket Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Cricket Wireless?
~AnotherDisapointedCustomer:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~AnotherDisapointedCustomer:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Cricket Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~AnotherDisapointedCustomer:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Cricket Wireless clienti?
~AnotherDisapointedCustomer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Cricket Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~AnotherDisapointedCustomer tratte dal suo Cricket Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.