Cricket Communications: made a payment for my daughter, customer servic...
Una recensione del cliente Cricket Communications da parte dell'utente GetHuman ~paula da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di ~paula
GetHuman:~paula - puoi dire ai nostri altri Cricket Communications clienti quando si è verificato il tuo caso?
~paula:Yes. Era afternoon, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Cricket Communications e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Cricket Communications descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~paula un elenco di Cricket Communications problemi comuni)
~paula:"Change plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~paula sul servizio clienti di Cricket Communications
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Cricket Communications community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~paula:made a payment for my daughter, customer service rep applied to wrong number, spent *hrs. on phone trying to get it corrected, no one has the authority to do it. still do not have it corrected.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Cricket Communications. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Cricket Communications?
~paula:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~paula:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Cricket Communications di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~paula:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Cricket Communications clienti?
~paula:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Cricket Communications sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~paula tratte dal suo Cricket Communications problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.