Credit One Bank: Just got off the phone with a rep who said my a...
Una recensione del cliente Credit One Bank da parte dell'utente GetHuman ~TD da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~TD
GetHuman:~TD - puoi dire ai nostri altri Credit One Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
~TD:Yes. Era afternoon, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Credit One Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Credit One Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~TD un elenco di Credit One Bank problemi comuni)
~TD:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~TD sul servizio clienti di Credit One Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Credit One Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~TD:Just got off the phone with a rep who said my application for a card has been cancelled and I will receive a letter about it, as well as being told a supervisor will call me. I was not able to get any verification that it is cancelled. I asked for an email and was told "I can't do that".I told the rep if I don't receive a call from the super today I will call tomorrow and every day after that until I am satisfied. Glad I checked it out!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Credit One Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Credit One Bank?
~TD:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~TD:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Credit One Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~TD:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Credit One Bank clienti?
~TD:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Credit One Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~TD tratte dal suo Credit One Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.