Craigslist: I was told by an automated system that they do...
Una recensione del cliente Craigslist da parte dell'utente GetHuman ~Dave da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di ~Dave
GetHuman:~Dave - puoi dire ai nostri altri Craigslist clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Dave:Yeah. Era middle of the night, il novembre 4º.
GetHuman:Hai raggiunto Craigslist e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Craigslist descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Dave un elenco di Craigslist problemi comuni)
~Dave:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Dave sul servizio clienti di Craigslist
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Craigslist community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Dave:I was told by an automated system that they do not provide live help to callers unless you are law enforcement, etc.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Craigslist. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Craigslist?
~Dave:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Dave:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Craigslist di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Dave:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Craigslist clienti?
~Dave:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Craigslist sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Dave tratte dal suo Craigslist problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 4º, 2017.