Cowboom.com: Cowboom is not a full-service outfit, so their...
Una recensione del cliente Cowboom.com da parte dell'utente GetHuman ~MCBS da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~MCBS
GetHuman:~MCBS - puoi dire ai nostri altri Cowboom.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~MCBS:Yeah. Era middle of the night, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Cowboom.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Cowboom.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~MCBS un elenco di Cowboom.com problemi comuni)
~MCBS:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~MCBS sul servizio clienti di Cowboom.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Cowboom.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~MCBS:Cowboom is not a full-service outfit, so their customer support is necessarily basic. Within those constraints, they are very good at offering help. KUDOS on all counts.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Cowboom.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Cowboom.com?
~MCBS:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~MCBS:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Cowboom.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~MCBS:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Cowboom.com clienti?
~MCBS:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Cowboom.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~MCBS tratte dal suo Cowboom.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.