Countrywide Loans: does not care about person concern, generally g...
Una recensione del cliente Countrywide Loans da parte dell'utente GetHuman ~rutha da ottobre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~rutha
GetHuman:~rutha - puoi dire ai nostri altri Countrywide Loans clienti quando si è verificato il tuo caso?
~rutha:Yeah. Era middle of the night, il ottobre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Countrywide Loans e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Countrywide Loans descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~rutha un elenco di Countrywide Loans problemi comuni)
~rutha:"Extension" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~rutha sul servizio clienti di Countrywide Loans
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Countrywide Loans community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~rutha:does not care about person concern, generally get call center person ,asked fro supervisor not available until later leave your number for return call and no call back.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Countrywide Loans. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Countrywide Loans?
~rutha:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~rutha:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Countrywide Loans di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~rutha:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Countrywide Loans clienti?
~rutha:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Countrywide Loans sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~rutha tratte dal suo Countrywide Loans problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 22º, 2017.
Countrywide Loans
3.00 di 5 stelle | 11 recensioni
La Countrywide Loans recensione di ~rutha
Difficoltà a trovare aiuto
5 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
2 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
3 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle
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