Corsair: Pleasant CS rep. Resolved issue no problems. (D...
Una recensione del cliente Corsair da parte dell'utente GetHuman ~DBC da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~DBC
GetHuman:~DBC - puoi dire ai nostri altri Corsair clienti quando si è verificato il tuo caso?
~DBC:Yeah. Era afternoon, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Corsair e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Corsair descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~DBC un elenco di Corsair problemi comuni)
~DBC:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~DBC sul servizio clienti di Corsair
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Corsair community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~DBC:Pleasant CS rep. Resolved issue no problems. (Didn't have a receipt, was taken on my word). RMA with shipping label being sent. I was able to discuss a couple other tech related issues not related to my main concern. Excellent exchange.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Corsair. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Corsair?
~DBC:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~DBC:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Corsair di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~DBC:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Corsair clienti?
~DBC:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Corsair sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~DBC tratte dal suo Corsair problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.