Consumer Cellular: without our permission, they ran a credit check...
Una recensione del cliente Consumer Cellular da parte dell'utente GetHuman ~. da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~.
GetHuman:~. - puoi dire ai nostri altri Consumer Cellular clienti quando si è verificato il tuo caso?
~.:Yes. Era afternoon, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Consumer Cellular e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Consumer Cellular descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~. un elenco di Consumer Cellular problemi comuni)
~.:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~. sul servizio clienti di Consumer Cellular
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Consumer Cellular community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~.:without our permission, they ran a credit check. we were in the process of buying a house and, without our knowledge, our credit got dinged. ALSO: their voice mailbox system is glitchy such that the pw keeps resetting so basically we're locked out of our voicemail. takes an avg of ** minutes to resolve. Has happened * times and counting.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Consumer Cellular. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Consumer Cellular?
~.:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~.:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Consumer Cellular di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~.:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Consumer Cellular clienti?
~.:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Consumer Cellular sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~. tratte dal suo Consumer Cellular problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.