Comenity Bank: they altered the amount on a payment check TWIC...
Una recensione del cliente Comenity Bank da parte dell'utente GetHuman ~dick da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~dick
GetHuman:~dick - puoi dire ai nostri altri Comenity Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
~dick:Yup. Era middle of the night, il novembre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto Comenity Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comenity Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~dick un elenco di Comenity Bank problemi comuni)
~dick:"Recover Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~dick sul servizio clienti di Comenity Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comenity Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~dick:they altered the amount on a payment check TWICE - the first time may have been an error - the second time was definitely deliberate
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comenity Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comenity Bank?
~dick:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~dick:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comenity Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~dick:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comenity Bank clienti?
~dick:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comenity Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~dick tratte dal suo Comenity Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 25º, 2017.
Comenity Bank
4.25 di 5 stelle | 18 recensioni
La Comenity Bank recensione di ~dick
Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
4 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle
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