Comcast: Was paying for *** mbps internet. Never pulled...

Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman ~jtaylor2014us da novembre 24º, 2017

Informazioni sul caso di ~jtaylor2014us

GetHuman:~jtaylor2014us - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jtaylor2014us:Yup. Era morning, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
~jtaylor2014us:Ho usato il numero 800-266-2278 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Comcast in cui mi trovavo:Comcast Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jtaylor2014us un elenco di Comcast problemi comuni)
~jtaylor2014us:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~jtaylor2014us sul servizio clienti di Comcast

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jtaylor2014us:Was paying for *** mbps internet. Never pulled more than **. Four different. Techs said they couldn't figure it out. They promised. Me a ***.** credit which I never received. I paid in person at their office and they suddenly have no record of any payment. Or credit. I get foreigners I can't understand ...All kinds of promises no resolution. Worst customer service ever.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
~jtaylor2014us:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jtaylor2014us:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jtaylor2014us:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
~jtaylor2014us:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jtaylor2014us tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.

Comcast

1.97 di 5 stelle | 1979 recensioni

La Comcast recensione di ~jtaylor2014us

Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
1 su 5 stelle

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