Comcast: Representative was unable to offer the packages...
Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman ~reviewers da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~reviewers
GetHuman:~reviewers - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
~reviewers:Yup. Era evening, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~reviewers un elenco di Comcast problemi comuni)
~reviewers:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~reviewers sul servizio clienti di Comcast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~reviewers:Representative was unable to offer the packages advertised to me on the website because she was unaware of what offers were available. They indicated the only option I had was to break apart my package and charge me $** more per month for internet than the current internet*tv package
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
~reviewers:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~reviewers:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~reviewers:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
~reviewers:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~reviewers tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.