Comcast: HORRIBLE CUSTOMER SERVICE!!! Xfinity has their...
Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman GetHuman-goldwir da novembre 29º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-goldwir
GetHuman:GetHuman-goldwir - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-goldwir:Sure. Era afternoon, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-goldwir un elenco di Comcast problemi comuni)
GetHuman-goldwir:"Cancel Service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-goldwir sul servizio clienti di Comcast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-goldwir:HORRIBLE CUSTOMER SERVICE!!! Xfinity has their phone system set up to automatically hang up on customers contacting collections about their bill. They have been sending my bill payments to the wrong account and now refuse to talk to me. It is not a coincidence that I get hung up on * days in a row after repeated calling and holding. This is not the first time! Stay far away
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
GetHuman-goldwir:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-goldwir:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-goldwir:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
GetHuman-goldwir:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-goldwir tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.