Comcast: Got disconnected EVERY time I called after I we...
Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman ~ct da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~ct
GetHuman:~ct - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ct:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ct un elenco di Comcast problemi comuni)
~ct:"Cancel Service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ct sul servizio clienti di Comcast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ct:Got disconnected EVERY time I called after I went through all the prompts several times. Took hours and could NOT get through
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
~ct:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ct:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ct:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
~ct:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ct tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.