Comcast: Comcrap's service was getting very pricey after...
Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman ~stoxguy da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~stoxguy
GetHuman:~stoxguy - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
~stoxguy:Sure. Era evening, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~stoxguy un elenco di Comcast problemi comuni)
~stoxguy:"Pay bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~stoxguy sul servizio clienti di Comcast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~stoxguy:Comcrap's service was getting very pricey after they forced digital "starter" on me. So I asked them to lower my bill, remove Disney as I do NOT have children. Nope,furrgeddaboutit, Comcrap is NOT lowering my bill. So after fighting, yes fighting at the local Comcrap office, I told them to come get their effing box. I bought a $** dollar HD TV antenna and get ** stations, FREE, over the air! Goodbye Comcrap, goodbye.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
~stoxguy:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~stoxguy:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~stoxguy:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
~stoxguy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~stoxguy tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.