Comcast: After extremely poor service the first call, I...
Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman GetHuman-343678 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-343678
GetHuman:GetHuman-343678 - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-343678:Yup. Era evening, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-343678 un elenco di Comcast problemi comuni)
GetHuman-343678:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-343678 sul servizio clienti di Comcast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-343678:After extremely poor service the first call, I made a call into the Solutions Department and did get a wonderful representative that took care of me and provided me with excellent customer service. His name is Victor, Agent **G. He deserves a raise!!!!! *Thank you Victor for your patience and getting me the most for less! There should be more of you providing customer service with respect, etc. I lucked out today!!!! Thank you again Victor!!! Best to you because you were so helpful I can't say enough!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
GetHuman-343678:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-343678:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-343678:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
GetHuman-343678:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-343678 tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.