Columbia House: Had to explain three times what my issue was an...
Una recensione del cliente Columbia House da parte dell'utente GetHuman ~smartmama29 da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~smartmama29
GetHuman:~smartmama29 - puoi dire ai nostri altri Columbia House clienti quando si è verificato il tuo caso?
~smartmama29:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Columbia House e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Columbia House descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~smartmama29 un elenco di Columbia House problemi comuni)
~smartmama29:"None of those really matches why I wanted to call Columbia House that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~smartmama29 sul servizio clienti di Columbia House
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Columbia House community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~smartmama29:Had to explain three times what my issue was and what I needed. I was in the middle of a call when he hung up. Fortunately, I had enough info to fix the problem on my own.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Columbia House. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Columbia House?
~smartmama29:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~smartmama29:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Columbia House di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~smartmama29:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Columbia House clienti?
~smartmama29:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Columbia House sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~smartmama29 tratte dal suo Columbia House problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.