Columbia Gas of Ohio: There was no option of speaking with a live per...
Una recensione del cliente Columbia Gas of Ohio da parte dell'utente GetHuman ~Unhappy! da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~Unhappy!
GetHuman:~Unhappy! - puoi dire ai nostri altri Columbia Gas of Ohio clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Unhappy!:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Columbia Gas of Ohio e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Columbia Gas of Ohio descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Unhappy! un elenco di Columbia Gas of Ohio problemi comuni)
~Unhappy!:"Meter reading" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Unhappy! sul servizio clienti di Columbia Gas of Ohio
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Columbia Gas of Ohio community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Unhappy!:There was no option of speaking with a live person. I had to trick the system. The service rep was rude and argumentative! If we had any other option, we would drop this company!! My next letter will be to the Attorney General's office!!!!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Columbia Gas of Ohio. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Columbia Gas of Ohio?
~Unhappy!:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Unhappy!:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Columbia Gas of Ohio di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Unhappy!:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Columbia Gas of Ohio clienti?
~Unhappy!:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Columbia Gas of Ohio sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Unhappy! tratte dal suo Columbia Gas of Ohio problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.