Coffeewiz.com: "After many successful, trouble free orders, I...
Una recensione del cliente Coffeewiz.com da parte dell'utente GetHuman ~ReallyBadExperience da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~ReallyBadExperience
GetHuman:~ReallyBadExperience - puoi dire ai nostri altri Coffeewiz.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ReallyBadExperience:Yup. Era morning, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Coffeewiz.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Coffeewiz.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ReallyBadExperience un elenco di Coffeewiz.com problemi comuni)
~ReallyBadExperience:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ReallyBadExperience sul servizio clienti di Coffeewiz.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Coffeewiz.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ReallyBadExperience:"After many successful, trouble free orders, I placed an order on ******. I still do not have my coffee, nor can I get a response to any emails and attempting to call is a joke. My card has been charged, yet no one will give me a delivery date or an explanation for the delay. **If they would RESPOND to an inquiry, I would be so much more willing to wait patiently but after multiple emails and calls, Im done. If I don't have coffee or a response by Tuesday (after the holiday on Monday) I will have no choice but to get the credit card company involved. It's a not a TON of money but $** is $** bucks!"
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Coffeewiz.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Coffeewiz.com?
~ReallyBadExperience:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ReallyBadExperience:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Coffeewiz.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ReallyBadExperience:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Coffeewiz.com clienti?
~ReallyBadExperience:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Coffeewiz.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ReallyBadExperience tratte dal suo Coffeewiz.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.
Coffeewiz.com
1.00 di 5 stelle | 1 recensioni
La Coffeewiz.com recensione di ~ReallyBadExperience
Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
1 su 5 stelle
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