Coast-stores.com: I have been waiting nearly a month for a refund...
Una recensione del cliente Coast-stores.com da parte dell'utente GetHuman ~JillyB da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~JillyB
GetHuman:~JillyB - puoi dire ai nostri altri Coast-stores.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~JillyB:Yeah. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Coast-stores.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Coast-stores.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~JillyB un elenco di Coast-stores.com problemi comuni)
~JillyB:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~JillyB sul servizio clienti di Coast-stores.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Coast-stores.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~JillyB:I have been waiting nearly a month for a refund on two items which were clearly returned and received back at the end of June. I have emailed * times and have had nothing but auto-response emails from Coast. I tried calling this number to be re-directed to the email as they can "answer customer queries quickly" this way! Obviously not. I am not at all happy as they are holding on to ***£** of my money!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Coast-stores.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Coast-stores.com?
~JillyB:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~JillyB:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Coast-stores.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~JillyB:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Coast-stores.com clienti?
~JillyB:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Coast-stores.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~JillyB tratte dal suo Coast-stores.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.