Clear: Made it as horrible as possible to cancel. Rude...
Una recensione del cliente Clear da parte dell'utente GetHuman ~stephenfleming da novembre 5º, 2017
Informazioni sul caso di ~stephenfleming
GetHuman:~stephenfleming - puoi dire ai nostri altri Clear clienti quando si è verificato il tuo caso?
~stephenfleming:Sure. Era evening, il ottobre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto Clear e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Clear descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~stephenfleming un elenco di Clear problemi comuni)
~stephenfleming:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~stephenfleming sul servizio clienti di Clear
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Clear community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~stephenfleming:Made it as horrible as possible to cancel. Rude, confrontational, hostile employees. Had to stay on hold for long periods between brief interchanges. Like talking to Soviet apparatchiks. Please stay far away from this company.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Clear. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Clear?
~stephenfleming:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~stephenfleming:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Clear di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~stephenfleming:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Clear clienti?
~stephenfleming:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Clear sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~stephenfleming tratte dal suo Clear problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 28º, 2017.