Citibank (UK): They really dont seem to want to answer direct...
Una recensione del cliente Citibank (UK) da parte dell'utente GetHuman ~shiftlocked da ottobre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~shiftlocked
GetHuman:~shiftlocked - puoi dire ai nostri altri Citibank (UK) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~shiftlocked:Yeah. Era afternoon, il ottobre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Citibank (UK) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Citibank (UK) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~shiftlocked un elenco di Citibank (UK) problemi comuni)
~shiftlocked:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~shiftlocked sul servizio clienti di Citibank (UK)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Citibank (UK) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~shiftlocked:They really dont seem to want to answer direct questions or even respond by mail when requested for clarification of detials. AVOID AT ALL COSTS
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Citibank (UK). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Citibank (UK)?
~shiftlocked:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~shiftlocked:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Citibank (UK) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~shiftlocked:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Citibank (UK) clienti?
~shiftlocked:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Citibank (UK) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~shiftlocked tratte dal suo Citibank (UK) problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 23º, 2017.