Citibank (UK): I have banked with citibank for several years...
Una recensione del cliente Citibank (UK) da parte dell'utente GetHuman ~gothetshirt da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di ~gothetshirt
GetHuman:~gothetshirt - puoi dire ai nostri altri Citibank (UK) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~gothetshirt:Sure. Era middle of the night, il novembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto Citibank (UK) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Citibank (UK) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~gothetshirt un elenco di Citibank (UK) problemi comuni)
~gothetshirt:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~gothetshirt sul servizio clienti di Citibank (UK)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Citibank (UK) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~gothetshirt:I have banked with citibank for several years: their product is good their service is diabolical. Impossible to speak to anyone with a mandate to make a decision.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Citibank (UK). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Citibank (UK)?
~gothetshirt:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~gothetshirt:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Citibank (UK) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~gothetshirt:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Citibank (UK) clienti?
~gothetshirt:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Citibank (UK) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~gothetshirt tratte dal suo Citibank (UK) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 1º, 2017.