Cisco Systems: lots of menus to go thru but eventually gets to...
Una recensione del cliente Cisco Systems da parte dell'utente GetHuman ~Ronny da novembre 3º, 2017
Informazioni sul caso di ~Ronny
GetHuman:~Ronny - puoi dire ai nostri altri Cisco Systems clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Ronny:Yup. Era middle of the night, il ottobre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto Cisco Systems e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Cisco Systems descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Ronny un elenco di Cisco Systems problemi comuni)
~Ronny:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Ronny sul servizio clienti di Cisco Systems
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Cisco Systems community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Ronny:lots of menus to go thru but eventually gets to live person.*either i got cut off or they hung up in the middle of the call !
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Cisco Systems. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Cisco Systems?
~Ronny:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Ronny:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Cisco Systems di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Ronny:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Cisco Systems clienti?
~Ronny:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Cisco Systems sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Ronny tratte dal suo Cisco Systems problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 25º, 2017.