Choxi: In case you don't already know you can't stop a...
Una recensione del cliente Choxi da parte dell'utente GetHuman ~Not happy da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Not happy
GetHuman:~Not happy - puoi dire ai nostri altri Choxi clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Not happy:Yes I can. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Choxi e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Choxi descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Not happy un elenco di Choxi problemi comuni)
~Not happy:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Not happy sul servizio clienti di Choxi
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Choxi community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Not happy:In case you don't already know you can't stop an order after * hrs. I ordered luggage for our trip to Denver Colorado that won't even be here until after we leave. My only recourse to getting my money back is to return once we get it.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Choxi. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Choxi?
~Not happy:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Not happy:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Choxi di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Not happy:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Choxi clienti?
~Not happy:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Choxi sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Not happy tratte dal suo Choxi problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.