Choxi: I ordered some shorts and they never asked what...
Una recensione del cliente Choxi da parte dell'utente GetHuman ~Frances Girod Moore da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Frances Girod Moore
GetHuman:~Frances Girod Moore - puoi dire ai nostri altri Choxi clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Frances Girod Moore:Sure. Era middle of the night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Choxi e, in caso affermativo, come?
~Frances Girod Moore:Ho usato un phone number che ho trovato nella pagina di informazioni di contatto del servizio clienti GetHuman Choxi:Contatta il servizio clienti Choxi GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Choxi descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Frances Girod Moore un elenco di Choxi problemi comuni)
~Frances Girod Moore:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Frances Girod Moore sul servizio clienti di Choxi
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Choxi community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Frances Girod Moore:I ordered some shorts and they never asked what size so I presumed they new from what I have purchased recieved order and no way will they fit so I just need a credit i'm sure to order something else.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Choxi. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Choxi?
~Frances Girod Moore:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Frances Girod Moore:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Choxi di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Frances Girod Moore:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Choxi clienti?
~Frances Girod Moore:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Choxi sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Frances Girod Moore tratte dal suo Choxi problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.