I went to chili's in New Iberia, Lousianna and...
Una recensione del cliente Chili's da parte dell'utente GetHuman ~Frenchy da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Frenchy
GetHuman:~Frenchy - puoi dire ai nostri altri Chili's clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Frenchy:Yes. Era evening, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Chili's e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Chili's descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Frenchy un elenco di Chili's problemi comuni)
~Frenchy:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Frenchy sul servizio clienti di Chili's
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Chili's community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Frenchy:I went to chili's in New Iberia, Lousianna and got Chilis to go. The communication between the person who took the phone order and the woman who checked me out was not clear. She told me that they had forgotten a portion of my order sending me into a frenzy, all the while the order had not been forgotten just misunderstood. I received a quesadilla that was less the appetizing. It had no lettuce, tomatoes or sour cream on the side. My chicken was dry and the quesadilla was tasteless. I was very disappointed and have never received such poor service from any other chilis. There were several other mess ups with other customers while I was there. One man took his to go order and came back in twice because of issues with his food. This should have been an indication that I should have checked the quality of my food. I'm really disappointed.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Chili's. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Chili's?
~Frenchy:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Frenchy:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Chili's di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Frenchy:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Chili's clienti?
~Frenchy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Chili's sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Frenchy tratte dal suo Chili's problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.