Chicago Tribune: I called for my ** yr old mother. Paper repeate...
Una recensione del cliente Chicago Tribune da parte dell'utente GetHuman ~carol da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~carol
GetHuman:~carol - puoi dire ai nostri altri Chicago Tribune clienti quando si è verificato il tuo caso?
~carol:Yes. Era evening, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Chicago Tribune e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Chicago Tribune descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~carol un elenco di Chicago Tribune problemi comuni)
~carol:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~carol sul servizio clienti di Chicago Tribune
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Chicago Tribune community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~carol:I called for my ** yr old mother. Paper repeatedly not delivered on Sunday. When you call the Phillipines, they lie and tell you a paper will be delivered in **-** minutes. Never happens. Call back, you get the same lie. These people are not customer service agents. They have no authority or will to help anyone. Even the supervisors are useless. Bring customer service back to the US!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Chicago Tribune. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Chicago Tribune?
~carol:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~carol:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Chicago Tribune di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~carol:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Chicago Tribune clienti?
~carol:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Chicago Tribune sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~carol tratte dal suo Chicago Tribune problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.