Chegg: Got cut off. They admitted having trouble with...
Una recensione del cliente Chegg da parte dell'utente GetHuman GetHuman-84013 da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-84013
GetHuman:GetHuman-84013 - puoi dire ai nostri altri Chegg clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-84013:Yup. Era morning, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Chegg e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Chegg descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-84013 un elenco di Chegg problemi comuni)
GetHuman-84013:"Missing Order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-84013 sul servizio clienti di Chegg
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Chegg community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-84013:Got cut off. They admitted having trouble with dropped calls. Called twice with long hold times. Cut off twice, and then their service had closed.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Chegg. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Chegg?
GetHuman-84013:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-84013:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Chegg di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-84013:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Chegg clienti?
GetHuman-84013:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Chegg sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-84013 tratte dal suo Chegg problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.