CheapTickets: They answered and then put me on hold twice for...
Una recensione del cliente CheapTickets da parte dell'utente GetHuman ~dmrenna da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~dmrenna
GetHuman:~dmrenna - puoi dire ai nostri altri CheapTickets clienti quando si è verificato il tuo caso?
~dmrenna:Yes I can. Era evening, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto CheapTickets e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti CheapTickets descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~dmrenna un elenco di CheapTickets problemi comuni)
~dmrenna:"Cancel flight" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~dmrenna sul servizio clienti di CheapTickets
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la CheapTickets community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~dmrenna:They answered and then put me on hold twice for ** minutes EACH!!! I had to go to a meeting so I had to hang up!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando CheapTickets. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema CheapTickets?
~dmrenna:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~dmrenna:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di CheapTickets di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~dmrenna:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri CheapTickets clienti?
~dmrenna:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per CheapTickets sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~dmrenna tratte dal suo CheapTickets problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.