Charter Communications: I called into charter customer service this eve...
Una recensione del cliente Charter Communications da parte dell'utente GetHuman ~Bonekrusher da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Bonekrusher
GetHuman:~Bonekrusher - puoi dire ai nostri altri Charter Communications clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Bonekrusher:Yeah. Era afternoon, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Charter Communications e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Charter Communications descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Bonekrusher un elenco di Charter Communications problemi comuni)
~Bonekrusher:"Cancel Plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Bonekrusher sul servizio clienti di Charter Communications
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Charter Communications community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Bonekrusher:I called into charter customer service this evening and I spoke with Cassandra, she was of tremendous help in resolving my issue, as I was completing the survey, I inadvertently gave her a * overall instead of a *, which is what I meant to give her. I hope you will pass this message on through the proper channels and correct this error on my part. I tried your customer service site but there was no way to send an email to customer services.**Respectfully,
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Charter Communications. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Charter Communications?
~Bonekrusher:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Bonekrusher:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Charter Communications di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Bonekrusher:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Charter Communications clienti?
~Bonekrusher:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Charter Communications sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Bonekrusher tratte dal suo Charter Communications problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.