Charlotte Observer: Customer service department not open. Did not...
Una recensione del cliente Charlotte Observer da parte dell'utente GetHuman ~Sally da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Sally
GetHuman:~Sally - puoi dire ai nostri altri Charlotte Observer clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Sally:Yes. Era morning, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Charlotte Observer e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Charlotte Observer descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Sally un elenco di Charlotte Observer problemi comuni)
~Sally:"Cancel subscription" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Sally sul servizio clienti di Charlotte Observer
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Charlotte Observer community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Sally:Customer service department not open. Did not receive Sunday's. This not an unusual event. Also did not receive my copy of the NY Times. Your carriers need to do a better job.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Charlotte Observer. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Charlotte Observer?
~Sally:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Sally:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Charlotte Observer di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Sally:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Charlotte Observer clienti?
~Sally:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Charlotte Observer sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Sally tratte dal suo Charlotte Observer problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.