Chadwick's: I returned two orders and both were never credi...
Una recensione del cliente Chadwick's da parte dell'utente GetHuman ~Ripped Off da novembre 8º, 2017
Informazioni sul caso di ~Ripped Off
GetHuman:~Ripped Off - puoi dire ai nostri altri Chadwick's clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Ripped Off:Yup. Era middle of the night, il ottobre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto Chadwick's e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Chadwick's descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Ripped Off un elenco di Chadwick's problemi comuni)
~Ripped Off:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Ripped Off sul servizio clienti di Chadwick's
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Chadwick's community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Ripped Off:I returned two orders and both were never credited back to my account. I called and was told it took several billing cycles to appear on my statement. Now * months later they are taking new orders but have no functional customer service only lies. They recently filed for bankruptcy. Looks like the thieves will take down more customers! I have pitched this story to the news in hopes of preventing more victims.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Chadwick's. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Chadwick's?
~Ripped Off:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Ripped Off:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Chadwick's di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Ripped Off:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Chadwick's clienti?
~Ripped Off:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Chadwick's sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Ripped Off tratte dal suo Chadwick's problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 30º, 2017.