Chadwick's: I ordered * pair of pants that did not fit. I...
Una recensione del cliente Chadwick's da parte dell'utente GetHuman ~Senior Lady da novembre 4º, 2017
Informazioni sul caso di ~Senior Lady
GetHuman:~Senior Lady - puoi dire ai nostri altri Chadwick's clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Senior Lady:Sure. Era middle of the night, il ottobre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto Chadwick's e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Chadwick's descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Senior Lady un elenco di Chadwick's problemi comuni)
~Senior Lady:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Senior Lady sul servizio clienti di Chadwick's
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Chadwick's community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Senior Lady:I ordered * pair of pants that did not fit. I returned them at my own expense and requested an even exchange for * blouses. I received an e-mail about * weeks ago when my return was first received. Since then I have called several times to the customer service number. A couple of times the phone was answered by a sales rep who told me that she was not able to help me and transferred me back to the customer service line. I have yet to have the customer service line answered. So, chadwicks owes me * blouses and I am unable to even get in touch with them and they won't communicate with me. I have shopped with Chadwicks since **** and I have had it. They have my money and I can not communicate with them and they won't communicate with me. There is not even an e-mail address where I can send them an e-mail. Don't waste your time shopping with Chadwicks - most of us do not have that much time to waste.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Chadwick's. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Chadwick's?
~Senior Lady:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Senior Lady:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Chadwick's di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Senior Lady:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Chadwick's clienti?
~Senior Lady:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Chadwick's sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Senior Lady tratte dal suo Chadwick's problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 30º, 2017.