CenturyLink: So far so good. Got a real person who transferr...
Una recensione del cliente CenturyLink da parte dell'utente GetHuman ~J2CALLIE da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~J2CALLIE
GetHuman:~J2CALLIE - puoi dire ai nostri altri CenturyLink clienti quando si è verificato il tuo caso?
~J2CALLIE:Yes. Era morning, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto CenturyLink e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti CenturyLink descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~J2CALLIE un elenco di CenturyLink problemi comuni)
~J2CALLIE:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~J2CALLIE sul servizio clienti di CenturyLink
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la CenturyLink community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~J2CALLIE:So far so good. Got a real person who transferred me to the right department --- after getting lost in voicemail loop and then disconnected when a person finally answered, this is a godsend.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando CenturyLink. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema CenturyLink?
~J2CALLIE:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~J2CALLIE:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di CenturyLink di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~J2CALLIE:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri CenturyLink clienti?
~J2CALLIE:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per CenturyLink sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~J2CALLIE tratte dal suo CenturyLink problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.