Central Mortgage Company: Need to talk to a human being. Cannot get out o...
Una recensione del cliente Central Mortgage Company da parte dell'utente GetHuman ~Steven da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Steven
GetHuman:~Steven - puoi dire ai nostri altri Central Mortgage Company clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Steven:Yup. Era middle of the night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Central Mortgage Company e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Central Mortgage Company descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Steven un elenco di Central Mortgage Company problemi comuni)
~Steven:"Extension" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Steven sul servizio clienti di Central Mortgage Company
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Central Mortgage Company community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Steven:Need to talk to a human being. Cannot get out of the automated system. This is absolutely terrible customer service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Central Mortgage Company. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Central Mortgage Company?
~Steven:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Steven:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Central Mortgage Company di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Steven:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Central Mortgage Company clienti?
~Steven:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Central Mortgage Company sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Steven tratte dal suo Central Mortgage Company problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.