Carrier: The call resulted in a few terse comments from...
Una recensione del cliente Carrier da parte dell'utente GetHuman ~terry da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di ~terry
GetHuman:~terry - puoi dire ai nostri altri Carrier clienti quando si è verificato il tuo caso?
~terry:Yes. Era middle of the night, il novembre 4º.
GetHuman:Hai raggiunto Carrier e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Carrier descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~terry un elenco di Carrier problemi comuni)
~terry:"Where to buy" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~terry sul servizio clienti di Carrier
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Carrier community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~terry:The call resulted in a few terse comments from the Carrier person (lady) indicating that my problem was between me and the installer of the Carrier unit. She seemed to be busy to be bothered with me and my issues.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Carrier. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Carrier?
~terry:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~terry:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Carrier di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~terry:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Carrier clienti?
~terry:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Carrier sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~terry tratte dal suo Carrier problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 4º, 2017.
Carrier
5.00 di 5 stelle | 6 recensioni
La Carrier recensione di ~terry
Difficoltà a trovare aiuto
5 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
4 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
5 su 5 stelle
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