Care Credit: Took a while for the rep to understand the conc...
Una recensione del cliente Care Credit da parte dell'utente GetHuman GetHuman-76811 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-76811
GetHuman:GetHuman-76811 - puoi dire ai nostri altri Care Credit clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-76811:Sure. Era evening, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Care Credit e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Care Credit descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-76811 un elenco di Care Credit problemi comuni)
GetHuman-76811:"Update Account Information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-76811 sul servizio clienti di Care Credit
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Care Credit community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-76811:Took a while for the rep to understand the concept of "I froze my credit" . Had to go back and forth with his supervisor who would not speak directly with me. At the end I got the info and service I needed to complete the transaction (I hope)
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Care Credit. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Care Credit?
GetHuman-76811:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-76811:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Care Credit di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-76811:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Care Credit clienti?
GetHuman-76811:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Care Credit sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-76811 tratte dal suo Care Credit problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.