CardPool: I received an automated and human response both...
Una recensione del cliente CardPool da parte dell'utente GetHuman ~dtalvi da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~dtalvi
GetHuman:~dtalvi - puoi dire ai nostri altri CardPool clienti quando si è verificato il tuo caso?
~dtalvi:Yup. Era morning, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto CardPool e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti CardPool descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~dtalvi un elenco di CardPool problemi comuni)
~dtalvi:"Refund" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~dtalvi sul servizio clienti di CardPool
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la CardPool community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~dtalvi:I received an automated and human response both within ** minutes. Neither provided assistance with my problem.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando CardPool. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema CardPool?
~dtalvi:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~dtalvi:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di CardPool di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~dtalvi:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri CardPool clienti?
~dtalvi:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per CardPool sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~dtalvi tratte dal suo CardPool problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.