CarMax Inc.: The CarMax website quit working correctly and t...
Una recensione del cliente CarMax Inc. da parte dell'utente GetHuman ~ImpalaOwner da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~ImpalaOwner
GetHuman:~ImpalaOwner - puoi dire ai nostri altri CarMax Inc. clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ImpalaOwner:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto CarMax Inc. e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti CarMax Inc. descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ImpalaOwner un elenco di CarMax Inc. problemi comuni)
~ImpalaOwner:"Loyalty program" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ImpalaOwner sul servizio clienti di CarMax Inc.
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la CarMax Inc. community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ImpalaOwner:The CarMax website quit working correctly and the CS phones quit working too, so I used this ***-***-**** number to reach their home office and they were very helpful and polite. Told me that they'd just gotten another call about problems so she was going to report the issue. She suggested waiting a few hours and trying again.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando CarMax Inc.. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema CarMax Inc.?
~ImpalaOwner:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ImpalaOwner:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di CarMax Inc. di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ImpalaOwner:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri CarMax Inc. clienti?
~ImpalaOwner:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per CarMax Inc. sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ImpalaOwner tratte dal suo CarMax Inc. problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.
CarMax Inc.
1.00 di 5 stelle | 4 recensioni
La CarMax Inc. recensione di ~ImpalaOwner
Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
4 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle
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