Canva.com: they never notified me of my free trial ending...
Una recensione del cliente Canva.com da parte dell'utente GetHuman GetHuman-ashxd da dicembre 7º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-ashxd
GetHuman:GetHuman-ashxd - puoi dire ai nostri altri Canva.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-ashxd:Yeah. Era evening, il dicembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto Canva.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Canva.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-ashxd un elenco di Canva.com problemi comuni)
GetHuman-ashxd:"None of those really matches why I wanted to contact Canva.com that day." era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman-ashxd sul servizio clienti di Canva.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Canva.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-ashxd:they never notified me of my free trial ending and charged me
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 12/01/17?
GetHuman-ashxd:I have not received any email nor was I aware that my free trial was ending but they still charged my account.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Canva.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Canva.com?
GetHuman-ashxd:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-ashxd:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Canva.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-ashxd:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Canva.com clienti?
GetHuman-ashxd:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Canva.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-ashxd tratte dal suo Canva.com problema con il servizio clienti che si è verificato il dicembre 1º, 2017.