Canada Revenue: Gave me a phone number of another department th...
Una recensione del cliente Canada Revenue da parte dell'utente GetHuman ~Kay da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~Kay
GetHuman:~Kay - puoi dire ai nostri altri Canada Revenue clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Kay:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Canada Revenue e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Canada Revenue descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Kay un elenco di Canada Revenue problemi comuni)
~Kay:"Request a Statement" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Kay sul servizio clienti di Canada Revenue
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Canada Revenue community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Kay:Gave me a phone number of another department that has been busy for the last * hours. The number was ***********. I just need to change my address
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Canada Revenue. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Canada Revenue?
~Kay:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Kay:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Canada Revenue di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Kay:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Canada Revenue clienti?
~Kay:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Canada Revenue sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Kay tratte dal suo Canada Revenue problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.