California Franchise Tax Board: The gentlemen that I spoke to (Berry *****) had...
Una recensione del cliente California Franchise Tax Board da parte dell'utente GetHuman ~Customer Service Mgr da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Customer Service Mgr
GetHuman:~Customer Service Mgr - puoi dire ai nostri altri California Franchise Tax Board clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Customer Service Mgr:Sure. Era morning, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto California Franchise Tax Board e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti California Franchise Tax Board descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Customer Service Mgr un elenco di California Franchise Tax Board problemi comuni)
~Customer Service Mgr:"Rejected Return" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Customer Service Mgr sul servizio clienti di California Franchise Tax Board
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la California Franchise Tax Board community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Customer Service Mgr:The gentlemen that I spoke to (Berry *****) had a heavy accent. He got upset when I ask him a question about some info he had not shared. He then proceeded to tell me he was not going back to another screen to repeat himself. After I read back all the info he gave me, I reminded him he never gave me that information. With all the people out of work, you would think he would be happy to assist people who his job was created to assist. Would have waited longer for nicer person.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando California Franchise Tax Board. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema California Franchise Tax Board?
~Customer Service Mgr:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Customer Service Mgr:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di California Franchise Tax Board di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Customer Service Mgr:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri California Franchise Tax Board clienti?
~Customer Service Mgr:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per California Franchise Tax Board sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Customer Service Mgr tratte dal suo California Franchise Tax Board problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.