California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV): When I asked a question, the DMV representative...
Una recensione del cliente California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) da parte dell'utente GetHuman ~anonymous da novembre 5º, 2017
Informazioni sul caso di ~anonymous
GetHuman:~anonymous - puoi dire ai nostri altri California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~anonymous:Yes. Era middle of the night, il novembre 4º.
GetHuman:Hai raggiunto California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~anonymous un elenco di California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) problemi comuni)
~anonymous:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~anonymous sul servizio clienti di California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~anonymous:When I asked a question, the DMV representative screamed at me "WHY ARE YOU FISHING FOR ANSWERS?" My question: How do I renew my soon-to-expire driver's license. How am I supposed to react to something like that? It was shocking and unnecessary. The person did not want to answer a single question, and simple questions like "how do I renew" were met with "I don't know, and stop asking if you are fishing for answers."
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV)?
~anonymous:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~anonymous:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~anonymous:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) clienti?
~anonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~anonymous tratte dal suo California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 4º, 2017.