CIGNA: Pressed ** several times, got a customer servic...
Una recensione del cliente CIGNA da parte dell'utente GetHuman ~themasterx8888 da ottobre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~themasterx8888
GetHuman:~themasterx8888 - puoi dire ai nostri altri CIGNA clienti quando si è verificato il tuo caso?
~themasterx8888:Yes. Era afternoon, il ottobre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto CIGNA e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti CIGNA descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~themasterx8888 un elenco di CIGNA problemi comuni)
~themasterx8888:"Renew coverage" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~themasterx8888 sul servizio clienti di CIGNA
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la CIGNA community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~themasterx8888:Pressed ** several times, got a customer service rep within ** seconds. Person was friendly, helpful and in the US.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando CIGNA. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema CIGNA?
~themasterx8888:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~themasterx8888:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di CIGNA di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~themasterx8888:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri CIGNA clienti?
~themasterx8888:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per CIGNA sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~themasterx8888 tratte dal suo CIGNA problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 19º, 2017.